Auch dann, wenn Sie als Führungskraft nicht unmittelbar an der Durchführung einer Qualifizierung beteiligt sind – etwa als Trainer – können Sie wichtige Hilfestellung leisten. Beim Lernen am Arbeitsplatz sind Sie vor allem gefragt, wenn es um die Sicherung der Rahmenbedingungen geht. Aber auch bei externen Schulungen ist Ihre Rückmeldung über vielleicht schon erreichte Fortschritte oder Zuspruch bei Motivationsproblemen sehr wichtig. Und geben Sie den Teilnehmenden Gelegenheit, das Gelernte auch praktisch anzuwenden. Das bestätigt sie darin, dass die Mühe nicht umsonst ist.